FAQ
Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich meine Reservierung bestätigen?
Per E-Mail oder einfach online über das Angebot welches Sie von uns als E-Mail erhalten haben. Den Link „Angebot ansehen und zusagen“ anklicken und alle weiteren Schritte erfolgen dann über unseren Buchungstool.
Anzahlung: Um Ihre Reservierung zu fixieren, bitten wir Sie um eine Zahlung in der Höhe von 100% des Gesamtmietbetrages bis 30 Tage vor Beginn der Anreise auf unser Bankkonto.
Unsere Bankverbindung:
IBAN: DE 38 7109 0000 0103 2123 00
BIC: GENODEF1BGL
Bank: Raiffeisenbank Berchtesgaden
Konto Inhaber: Toni Grassl
Was muss ich tun nach der Buchung?
100 % Anzahlung bis 30 Tage vor dem 1. Anreisetag.
Unsere Bankverbindung:
IBAN:DE 19 710 200 7200 273 065 00
BIC:HYVEDEMM410
Bank: HypoVereinsbank
Konto Inhaber: Antje Grassl
Gibt es einen Mindestaufenthalt?
Ja, 5 Nächte.
Gibt es einen Schlafplatz für meine Prinzessin/Prinz?
Für Ihre Lieblinge bis zu 2 Jahren stellen wir Ihnen kostenfrei ein Baby-Reisebett zur Verfügung. Kinder und Jugendliche von 2 – 16 Jahren steht ein Zusatzbett zur Verfügung, welches mit 15 € pro Nacht berechnet wird. (exkl. Kurtaxe)
Wie lauten die Stornobedingungen?
Bitte beachten Sie unsere Stornogebühren wie folgt:
Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der der grassl event & promotion services gmbh.
- Bis 3 Monate vor Anreise wird keine Stornogebühr fällig
- Bis 2 Monate vor Anreise 20% vom gesamten Arrangementpreis
- Bis 4 Wochen vor Anreise 100% vom gesamten Arrangementpreis
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Stornierungen nur schriftlich entgegennehmen können. Wir empfehlen eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.
Sind Hunde erlaubt?
Aus Rücksicht für alle unserer Gäste sind bei uns Hunde nicht erlaubt.
Wann ist Check in und wann muss ich auschecken?
Check-In
Unser Appartment ist für Sie bezugsfertig ab 16:00 Uhr – 19:00 Uhr. Falls Sie es zeitlich nicht schaffen, bitten wir Sie um eine vorzeitige Bekanntgabe.
Check-Out
Wir bitten Sie Ihr Appartement am Abreisetag bis 10:00 Uhr für unsere Reinigungskräfte frei zu machen.
Küchenausstattung! Was findet man vor?
In unserem Appartement befindet sich eine komplett ausgestattete Küche. Vom Geschirrspüler, Klima-Weinschrank, Kühlschrank mit Gefrierfach, Nespresso-Kaffeemaschine (inkl. kleine Auswahl von Kaffeekapseln bei Anreise), Wasserkocher, Toaster, Stabmixer, Töpfe und alles was sonst noch dazugehört.
Unser Tipp: Im Sommer steht ein Grill für Sie bereit!
Für Weinliebhaber
In unserem Watzmann-Appartement befindet sich ein Klimaweinschrank mit einer Auswahl von unterschiedlichen Rot- und Weißweinen. Die Verköstigung wird nach Flaschen-Verbrauch abgerechnet.
Wie weit ist die nächste Einkaufsmöglichkeit entfernt?
Unser Watzmann-Appartement ist nur 5 Minuten zu Fuß vom Ortszentrum „Bergsteigerdorf Ramsau“ entfernt, wo sich ein Supermarkt und ein Metzger befindet. Viele Grundnahrungsmittel wie Milch, Bauerneier, Käse, Fleisch und verschiedenste Wurstsorten können Sie dort erhalten.
Wie weit ist das Skigebiet entfernt?
Das Watzmann-Appartement ist nur 10 Minuten mit dem Fahrzeug von der Langlaufloipe und dem Skigebiet Hochschwarzeck entfernt. (Skigebiet für Anfänger und Kinder bestens geeignet)
Geübte Skifahrer erreichen weitere Ski-Abfahrtsmöglichkeiten am Jenner/Schönau (20 min) oder am Götschen in Bischofswiesen (20 min.).
Darf man im Watzmann-Appartement rauchen?
Das Appartement ist ein Nichtraucher-Domizil und somit ist das Rauchen im Appartement NICHT erlaubt! Auf Ihrer Terrasse steht ein Aschenbecher für Raucher bereit.
Anfahrt im Winter?
Wir empfehlen unbedingt Winterreifen. Im benachbarten Österreich gilt in den Wintermonaten vom 1. November bis 15. April Winterreifenpflicht.
